CONDITIONS D’UTILISATION — TILOUPI

APERÇU

Bienvenue chez Tiloupi ! Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent Tiloupi. Tiloupi exploite cette boutique et ce site web, y compris l’ensemble des informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, afin de vous offrir, en tant que client, une expérience d’achat personnalisée (les « Services »). Tiloupi utilise la plateforme Shopify, qui nous permet de vous proposer les Services.

Les conditions générales ci-dessous, ainsi que les politiques qui y sont référencées (les « Conditions d’utilisation » ou « CU »), décrivent vos droits et responsabilités lorsque vous utilisez les Services.

Veuillez lire attentivement ces Conditions d’utilisation, car elles contiennent des informations importantes sur vos droits juridiques, notamment des exclusions de garantie et des limitations de responsabilité.

En visitant, interagissant avec ou utilisant nos Services, vous acceptez d’être lié(e) par ces Conditions d’utilisation et notre Politique de confidentialité. Si vous n’acceptez pas ces Conditions d’utilisation ou la Politique de confidentialité, vous ne devez pas utiliser ou accéder à nos Services.

ARTICLE 1 - ACCÈS ET COMPTE

En acceptant les présentes Conditions d’utilisation, vous déclarez avoir atteint l’âge de la majorité légale dans votre État ou province de résidence et vous nous donnez votre consentement pour autoriser vos enfants mineurs à utiliser les Services sur les appareils que vous possédez, achetez ou gérez.

Pour utiliser les Services, y compris pour accéder à ou parcourir notre boutique en ligne ou pour acheter l’un des produits ou services que nous proposons, il peut vous être demandé de fournir certaines informations, telles que votre adresse e-mail, vos informations de facturation, de paiement et de livraison.

Vous déclarez et garantissez que toutes les informations que vous fournissez sont exactes, à jour et complètes, et que vous disposez de tous les droits nécessaires pour communiquer ces informations.

Vous êtes seul(e) responsable de la sécurité de vos identifiants de compte et de toute activité liée à votre compte. Vous n’êtes pas autorisé(e) à transférer, vendre, céder ou concéder sous licence votre compte à une autre personne.

ARTICLE 2 - NOS PRODUITS

Nous avons tout mis en œuvre pour présenter fidèlement nos produits et services sur notre boutique en ligne.

Veuillez toutefois noter que les couleurs ou l’apparence des produits peuvent différer de ce qui s’affiche sur votre écran en raison du type d’appareil utilisé, de ses réglages et de sa configuration.

Nous ne garantissons pas que l’apparence ou la qualité des produits ou services achetés sera parfaitement identique à ce qui est présenté sur notre boutique en ligne.

Toutes les descriptions de produits sont susceptibles d’être modifiées à tout moment et sans préavis. Nous nous réservons également le droit de retirer un produit de la vente ou de limiter les quantités proposées.

ARTICLE 3 - COMMANDES

Lorsque vous passez une commande, vous effectuez une offre d’achat.

Tiloupi se réserve le droit d’accepter ou de refuser une commande, dans les limites prévues par la législation applicable.

Une commande est considérée comme acceptée après confirmation par Tiloupi et traitement du paiement.

Nous vous invitons à vérifier attentivement votre commande avant de la valider. Une fois celle-ci confirmée, il peut ne plus être possible de la modifier ou de l’annuler.

En cas de problème avec votre commande, nous tenterons de vous contacter à l’aide des coordonnées renseignées lors de l’achat.

Vos achats sont soumis à notre Politique de remboursement et de retour.

Les produits achetés sur Tiloupi sont destinés à un usage personnel ou domestique et non à la revente commerciale.

ARTICLE 4 - PRIX ET FACTURATION

Les prix, réductions et promotions peuvent être modifiés sans préavis.

Le prix facturé pour un produit sera celui affiché au moment de la commande et confirmé dans l’e-mail de confirmation.

Sauf indication contraire, les éventuels frais de livraison ou autres frais applicables sont indiqués avant la validation définitive de la commande.

Vous acceptez de fournir des informations d’achat, de paiement et de compte complètes, exactes et à jour.

Vous vous engagez également à mettre à jour rapidement les informations nécessaires afin que nous puissions traiter votre commande et vous contacter si nécessaire.

ARTICLE 5 - EXPÉDITION ET LIVRAISON

Les délais de livraison indiqués sur notre boutique sont des estimations.

Tiloupi ne peut être tenu responsable des retards dus aux transporteurs, aux formalités douanières ou à des événements indépendants de notre volonté.

Vous recevrez, lorsque cela est disponible, un numéro de suivi permettant de suivre l’acheminement de votre commande.

ARTICLE 6 - PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Les contenus présents sur les Services, notamment les marques, textes, images, graphiques, vidéos, logos, avis, contenus audio, designs et éléments visuels, sont la propriété de Tiloupi, de ses partenaires ou de ses concédants de licence.

Ils sont protégés par les lois applicables relatives à la propriété intellectuelle.

Les présentes Conditions vous autorisent à utiliser les Services uniquement à des fins personnelles et non commerciales.

Vous ne pouvez pas reproduire, distribuer, modifier, republier, télécharger, stocker ou exploiter les contenus de Tiloupi sans autorisation écrite préalable.

Les noms, logos, designs et slogans de Tiloupi ne peuvent être utilisés sans autorisation écrite préalable.

ARTICLE 7 - OUTILS OPTIONNELS

Nous pouvons mettre à votre disposition des outils ou services proposés par des prestataires tiers.

Nous n’exerçons pas nécessairement de contrôle sur ces outils et ceux-ci peuvent être proposés « en l’état » et « selon disponibilité ».

L’utilisation de ces services tiers relève de votre responsabilité.

Nous vous recommandons de consulter les conditions applicables aux services concernés avant de les utiliser.

ARTICLE 8 - LIENS VERS DES TIERS

Notre site peut contenir des liens vers des sites ou services exploités par des tiers.

Nous ne sommes pas responsables du contenu, de l’exactitude, des pratiques ou du fonctionnement de ces sites tiers.

Si vous quittez notre site pour accéder à un service tiers, vous le faites sous votre propre responsabilité.

Toute question ou réclamation concernant un produit ou service tiers doit être adressée directement au fournisseur concerné.

ARTICLE 9 - RELATION AVEC SHOPIFY

Tiloupi est propulsé par Shopify, qui nous permet de proposer notre boutique et nos Services.

Cependant, les ventes réalisées sur notre boutique sont effectuées directement avec Tiloupi.

Shopify n’est pas le vendeur des produits commercialisés par Tiloupi et n’est pas responsable des produits achetés auprès de notre boutique.

ARTICLE 10 - POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Les informations personnelles que nous collectons via nos Services sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.

Notre boutique étant hébergée sur Shopify, certaines données peuvent également être collectées et traitées par Shopify afin de permettre le fonctionnement, la sécurité et l’amélioration des Services.

Certaines données peuvent être transmises à des prestataires nécessaires au traitement des commandes, des paiements ou des livraisons.

Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.

ARTICLE 11 - RETOURS D’EXPÉRIENCE

Si vous nous transmettez des idées, suggestions, avis, commentaires, photographies ou autres contenus, vous nous autorisez à les utiliser dans la mesure permise par la législation applicable.

Vous garantissez que les contenus transmis ne portent pas atteinte aux droits de tiers.

Les contenus ne doivent pas être illégaux, diffamatoires, abusifs, obscènes, trompeurs ou contenir de logiciels malveillants.

Vous êtes responsable des informations et contenus que vous transmettez.

ARTICLE 12 - ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS

Des erreurs typographiques, inexactitudes ou omissions peuvent occasionnellement apparaître sur notre site, notamment concernant les descriptions de produits, les prix, les offres promotionnelles, la disponibilité ou les délais de livraison.

Nous nous réservons le droit de corriger ces erreurs et de mettre à jour les informations lorsqu’une erreur est constatée.

ARTICLE 13 - UTILISATIONS INTERDITES

Vous ne pouvez utiliser les Services qu’à des fins licites.

Il est notamment interdit d’utiliser nos Services afin :

• de violer une loi ou une réglementation ;
• de porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle de Tiloupi ou d’un tiers ;
• de transmettre des informations fausses ou trompeuses ;
• de harceler, menacer ou nuire à une autre personne ;
• de transmettre des virus ou logiciels malveillants ;
• de collecter illégalement des données personnelles ;
• d’envoyer des communications non sollicitées ;
• de contourner les dispositifs de sécurité du site ;
• d’usurper l’identité d’une personne ou d’une organisation.

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier l’accès aux Services en cas de violation des présentes Conditions.

ARTICLE 14 - AGENTS ET OUTILS AUTOMATISÉS

Lorsque des agents, logiciels automatisés ou autres outils autonomes accèdent aux Services, leur utilisation doit respecter les présentes Conditions ainsi que les mesures techniques et de sécurité mises en place par Tiloupi.

Ces outils ne doivent pas dissimuler leur nature automatisée ni contourner les dispositifs visant à limiter ou contrôler leur accès aux Services.

Tiloupi se réserve le droit de restreindre l’accès de tels outils lorsque cela est nécessaire pour protéger les Services.

ARTICLE 15 - RÉSILIATION

Nous pouvons suspendre ou mettre fin à votre accès aux Services en cas de violation des présentes Conditions, sous réserve des dispositions légales applicables.

Toute obligation née avant la résiliation reste applicable.

Certaines dispositions, notamment celles relatives à la propriété intellectuelle, à la limitation de responsabilité et à la confidentialité, peuvent continuer à produire leurs effets après la résiliation.

ARTICLE 16 - EXCLUSION DE GARANTIES

Les Services sont proposés dans les limites autorisées par la législation applicable.

Tiloupi ne garantit pas que l’utilisation du site sera toujours ininterrompue ou exempte d’erreurs techniques.

Dans toute la mesure permise par la loi, les Services et produits sont proposés « en l’état » et « selon disponibilité ».

Les garanties légales impératives applicables aux consommateurs restent toutefois pleinement applicables.

ARTICLE 17 - LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Dans la mesure maximale autorisée par la loi, Tiloupi, ses partenaires, dirigeants, employés, prestataires et fournisseurs ne pourront être tenus responsables de pertes indirectes, accessoires ou consécutives résultant de l’utilisation des Services.

Aucune disposition des présentes Conditions ne vise cependant à exclure une responsabilité qui ne pourrait légalement être exclue ou limitée.

ARTICLE 18 - INDEMNISATION

Vous vous engagez à utiliser les Services conformément aux présentes Conditions et à la législation applicable.

Vous pouvez être tenu responsable des dommages résultant directement d’une utilisation illégale ou frauduleuse des Services ou d’une violation des droits d’un tiers.

ARTICLE 19 - DIVISIBILITÉ

Si une disposition des présentes Conditions devait être déclarée invalide, illégale ou inapplicable, les autres dispositions resteraient pleinement applicables.

La disposition concernée serait appliquée dans toute la mesure autorisée par la loi.

ARTICLE 20 - RENONCIATION ET ACCORD INTÉGRAL

Le fait pour Tiloupi de ne pas exercer immédiatement un droit prévu par les présentes Conditions ne constitue pas une renonciation à ce droit.

Les présentes Conditions ainsi que les politiques qui y sont mentionnées constituent l’accord applicable à l’utilisation de nos Services.

ARTICLE 21 - CESSION

Vous ne pouvez pas céder ou transférer vos droits ou obligations liés aux présentes Conditions sans notre accord préalable.

Tiloupi peut transférer certains droits ou obligations dans le cadre d’une réorganisation, d’une cession d’activité ou lorsque la loi l’autorise.

ARTICLE 22 - LOI APPLICABLE

Les présentes Conditions d’utilisation sont régies par le droit français.

Pour les consommateurs, les règles impératives de protection prévues par la législation de leur pays de résidence continuent à s’appliquer lorsqu’elles sont applicables.

En cas de litige, les parties rechercheront dans la mesure du possible une solution amiable avant toute procédure judiciaire.

ARTICLE 23 - TITRES

Les titres utilisés dans les présentes Conditions sont uniquement destinés à faciliter leur lecture.

Ils n’affectent pas l’interprétation des dispositions correspondantes.

ARTICLE 24 - MODIFICATION DES CONDITIONS D’UTILISATION

Vous pouvez consulter la version la plus récente des présentes Conditions à tout moment sur cette page.

Nous pouvons mettre à jour ou modifier certaines dispositions afin de tenir compte de changements concernant nos Services ou d’exigences légales.

Lorsque la législation applicable l’exige, nous vous informerons des modifications importantes.

ARTICLE 25 - COORDONNÉES

Pour toute question relative aux présentes Conditions d’utilisation, vous pouvez contacter Tiloupi :

Tiloupi
E-mail : Contact@Tiloupi.com
Adresse : 47 rue Vivienne, 75002 Paris, France
RCS Paris : 103 590 345